Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información empresarial: Nombre de la empresa, cargo, sector de actividad
• Información de servicios: Detalles sobre los servicios solicitados o contratados
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web
• Información de comunicación: Registros de llamadas, correos electrónicos y otras comunicaciones

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de auditoría financiera
• Comunicarnos con usted sobre sus consultas y servicios
• Procesar y completar transacciones
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar nuestro sitio web y experiencia del usuario
• Proteger contra fraude y actividades ilegales

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito
• Ejecución de contrato: Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales
• Interés legítimo: Para operar nuestro negocio y mejorar nuestros servicios
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y regulatorios

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• Con su consentimiento explícito
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso basado en roles
• Auditorías regulares de seguridad
• Formación del personal en protección de datos
• Políticas internas de seguridad de la información

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:

• Proporcionar los servicios solicitados
• Cumplir con obligaciones legales (mínimo 6 años para documentos contables)
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
• Mantener registros empresariales apropiados

7. Sus Derechos

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar copias de su información personal
• Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de su información personal
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de su información
• Derecho de portabilidad: Transferir sus datos a otro proveedor
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de su información
• Derechos sobre decisiones automatizadas: No estar sujeto a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se procesan principalmente en España. En caso de transferencias internacionales, garantizamos protecciones adecuadas mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales estándar
• Certificaciones y códigos de conducta aprobados

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios importantes serán notificados a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta política.